Mensen hebben de neiging om checklists en procedures te beschouwen als ‘de waarheid’, als de enige manier om iets te doen. Maar checklists en procedures zijn slechts hulpmiddelen.Deze week had ik weer een interessante discussie met een stafafdeling die bij mijn afdeling kosten in rekening...
E-health wordt met de dag populairder. De wildgroei op dit terrein vraagt om inkadering, zeggen de bedrijven die ik hierover spreek.Er is heel veel te doen over E-health. De een ziet het als een fantastische kans voor economische ontwikkeling, de ander ziet het als een...
Afgelopen vrijdag ging ik met de gedeputeerde mee op werkbezoek langs een aantal initiatieven. We gingen langs bij Animo en het Floraliapark in Oosterhout en bij het Kruiswerk (de wijkzusters) in Roosendaal. Wat elke keer opvalt bij dit soort bezoeken:Initiatieven houden zich niet aan...
Wouter Hart (die het principe van ‘werken volgens de bedoeling’ lanceerde) schreef een prachtig verhaal over verantwoorden en toezicht ‘volgens de bedoeling’. https://www.managementsite.nl/toezicht-anders-verantwoordenIk ben het helemaal eens met zijn betoog en ging nadenken over de praktische vertaling ervan. Hieronder mijn samenvatting van zijn artikel, aangevuld...
Niet alle regels zijn even belangrijk. Sommige zijn in steen gebeiteld (zoals wetten), anderen zijn een keuze. Minder regels hoeft niet altijd, wel hoe je ermee omgaat.Er zijn drie soorten regels:Wetten en verordeningen. Deze vormen de basis van je ICT systemen: je kunt er...
De kranten staan weer vol van het schrappen van regels in de zorg, minister Hugo de Jonge heeft beloofd mi-ni-teus te volgen dat het echt wat oplevert. Maar mijn ervaring is dat het vaak niet de regels in de wet of beleid zijn die bureaucratie...
Bij het VNG Realisatiecongres heb ik een workshop bijgewoond waar ik blij van werd! Drie gemeenten gingen in gesprek met de zaal over de wijze waarop zij organisatie verandering hadden ingezet als onderdeel van democratische vernieuwing. Hoewel de aanpak van Venlo, Nijkerk en de BAR-gemeenten...
Momenteel volg ik een training projectmatig werken. Fijn om weer op te frissen hoe het ook al weer werkt. Ik was wel de eerste dag gelijk aan het denken gezet omdat de trainer beweerde dat projectmatig werken bijdraagt aan het opbouwen van vertrouwen. Huh? Projectmatig...
Een tijdje terug las ik een artikel over een andere manier van medewerkers selecteren. Betrek je externe partners daarbij, was de boodschap, dan krijg je meer diversiteit in je team. Ik vond het een interessante aanpak en heb die nu met twee functies uitgeprobeerd.De aanpak...
In 2015 zijn er taken in het sociaal domein overgeheveld naar gemeenten. Sindsdien nemen klachten toe van zorgleveranciers over eindeloze controles en administratieve lasten die almaar stijgen. Tegelijkertijd lukt het gemeenten nauwelijks om hun jaarverslagen op dit punt door accountants te laten goedkeuren. Het is...